Como pilar fundamental para un gobierno abierto, la participación ciudadana acerca el Estado al ciudadano, conociendo sus ideas, inquietudes y necesidades e incorporando la voz de la sociedad en la toma de decisiones que impactan en la comunidad. La participación ciudadana es esencial para una democracia saludable que promueve una mayor transparencia, responsabilidad y legitimidad en la toma de decisiones gubernamentales y sociales.